Respond

Mit Respond bieten wir eine Adressverwaltungs- und CRM-Software, welche exakt auf die Bedürfnisse der österreichischen NGOs zugeschnitten ist. Ein hoher Individualisierungsgrad, modernste Technologien und ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis zeichnen Respond als eine einzigartige Lösung aus.

Einige ausgewählte Features:

  • Sicherheit / Berechtigungssystem
    • Komplexes Berechtigungssystem: Passen Sie es nach Ihren individuellen Wünschen an!
    • Zugriffsprotokollierung: Sehen Sie exakt, wer wann was verändert hat, und welche Datensätze angesehen wurden.
  • Strukturierte Kommunikation
    • Egal ob E-Mail, Post, oder Telefon: Jede Art der Kommunikation hat seinen Platz in Respond.
  • Dokumentenmanagement-System
    • Speichern Sie Dokumente zu den jeweiligen Datensätzen oder wählen Sie eine Kategorisierung in Ordnern.
  • Einlesen von Bankdatenträgern
    • Sowohl internationale als auch speziell Österreichische CAMT-Formate können problemlos eingelesen werden.
    • Weitgehend automatisierte Zuordnung von Buchungen zu Personen ist möglich.
  • Newsletter Anmeldungen
    • Erstellen sie individuelle Formulare zur Newsletteranmeldung auf Ihrer Website. Die E-Mail-Adressen landen direkt in Respond.
  • Kampagnen-Management
    • Organisieren Sie Ihre Aussendungen in Kampagnen und Aktionen. Durch einen individuellen Code können Sie Zahlungen zuweisen und Ihre Aktionen detailliert auswerten.
  • Kriterien-System
    • Kategorisieren Sie Ihre Datensätze mit einem Kriterienbaum. Durch eine unbeschränkte Anzahl an Kriterien und Ebenen lassen sich Datensätze kategorisieren und schnell wieder auffinden. 
  • Umfassende Export- und Importmöglichkeiten
    • Egal ob Sie einen Serienbrief schreiben möchten, die Adressetiketten drucken, oder eine Excel-Datei exportieren, Respond ist für sämtliche Anforderungen gewappnet.
    • Ein komplexer Importalgorithmus sorgt dafür, dass bei einem Export keine Dubletten entstehen. 
  • Individualisierung
    • Sollten wir ein Modul noch nicht zur Verfügung haben, können wir selbstverständlich individuelle Teile für Sie in die Anwendung einarbeiten.
  • Dubletten finden
    • Per Knopfduck bekommen Sie ähnliche Datensätze präsentiert und können Sie mit nur einem Klick zusammenführen.

Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Eine detailierte Produktbeschreibung und Screenshots finden Sie auf der gemeinsamen Website von Marmara IT-Design.